페이팔 전화번호(휴대폰) 변경 후 로그인 할 수 없을 때 해결방법 ( 2차 인증 문제 )

셔터스톡에서 스톡사진을 판매하고 있습니다. 사진 판매 수익금을 받기 위해 페이팔을 가입하게 되었는데, 셔터스톡 사진 판매가 몇 년째 최소지급단위를 넘지 못해서 수익금을 받지 못했습니다. 그런데 최근 최소지급단위를 넘어서 수익을 받을 수 있게 되었습니다.

그래서 페이팔을 정말 오래간만에 들어갔더니, 예전에 가지고 있던 휴대폰 번호로 2차 인증을 하게끔 되어 있었습니다. 2차 인증을 하지 않으면 로그인을 할 수 없었습니다. (제가 그렇게 해놨었겠죠... )

페이팔에 문의를 해서 방법을 알아보려고 했는데, 문의도 로그인을 해야 할 수 있었습니다.

저와 같은 상황을 겪는 분들이 분명히 있을 거라 생각하고 열심히 검색을 해보고 따라 해 봤지만... 

• 검색해서 알아봤던 방법
• 다른 방법이 없을 때, 마지막으로 해결한 방법

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검색해서 알아봤던 페이팔 전화번호(휴대폰) 변경 후 로그인을 할 수 없을 때 시도할 수 있는 방법

( 참고로 이 방법으로는 저는 안 됐습니다.ㅡㅜ )

이 방법은 전화번호 변경 후 로그인을 하는 방법에 대해 알아보다가 페이팔에서도 안내해 주었던 방법입니다. 이 방법만으로도 해결되는 분들도 있습니다.

1. 페이팔에 들어가서 맨 아래에 있는 "문의하기"를 클릭합니다.
2. 일반적인 문제 아래에 있는 "비밀번호 및 계정 액세스"를 클릭합니다.
3. "로그인 문제"를 클릭합니다.
4. 아래쪽으로 내려가 "메시지 보내기"를 클릭합니다.
5. 메시지 보내지 창이 뜨면 "로그아웃 상태에서 상담원과 채팅하기"를 클릭하고, 상담원한테 상황을 설명해서 해결합니다.

페이팔 전화번호(휴대폰) 변경 후 로그인을 할 수 없을 때 시도할 수 있는 방법

페이팔에서도 이 방법으로 상담원과 채팅을 통해 전화번호 변경 후 로그인을 할 수 없는 문제를 해결할 수 있다고 안내합니다. 하지만 저는 상담원과 상담하기 전에도 시도해 봤지만, 5번 단계에서 진행을 하지 못했습니다. "로그아웃 상태에서 상담원과 채팅하기"가 안 보였습니다.

이 방법으로 해결한 분들도 있는데, 저와 같은 상황인 분들도 있었습니다.

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다른 방법이 없을 때, 마지막으로 해결한 방법

몇 시간을 매달려는데 해결이 안돼서 마지막으로 시도해서 해결한 방법입니다. 해결하고 보니 간단한 해결한 방법입니다. 이 방법으로 안 되는 분들은 아마 없을 거 같습니다.

1. 페이팔에 들아가 "회원가입"을 클릭합니다.
2. "페이팔로 구매하기" 또는 "페이팔로 결제받기" 중 하나를 선택하고, "다음으로"를 클릭합니다.
3. 성, 이름, 이메일, 비밀번호 등을 입력해서 회원가입을 완료합니다.
4. 새로 만든 아이디로 로그인을 합니다.
5. 맨 아래에 있는 "문의하기"를 클릭합니다.
6. 다시 맨 아래로 내려가 "메시지 보내기"를 클릭합니다.
7. 전화번호 변경 후 로그인을 할 수 없는 상황을 메시지로 보냅니다.
8. 기존의 QnA들을 몇 가지 예시로 보여주는데, 원하는 내용이 없어서 상담원에게 추가 도움을 요청하는 메시지를 보냅니다.
9. 로그인을 하지 못하는 계정을 아이디를 메시지로 전달합니다.
10. 기존에 등록된 전화로 연락을 준다고 하는데, 저는 번호가 변경되어서 전화로 내용을 전달받지 못했습니다. 대신 로그인을 하지 못하는 계정에 등록했던 은행계좌로 본인 확인을 했습니다.
11. 본인 확인이 되어 상담원이 2단계 인증을 종료해주었고, 2차 인증 없이 바로 로그인을 가능해졌습니다.

페이팔 전화번호(휴대폰) 변경 후 로그인을 할 수 없을 때 시도할 수 있는 방법

이 방법은 기존에 등록한 은행계좌 번호를 알고 있다면, 2차 인증을 종료해서 로그인을 가능하게 하는 방법입니다. 새로 회원가입을 해야 하는 번거로움이 있지만, 로그인에 어려움을 겪는 분들에게 도움이 되는 방법이길 바랍니다.

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